Как да проверим сервизни акции на нашето Волво?
Сервизните акции които прави Волво, са процес при който Волво или техните представители във всяка държава се свързват със собствениците на автомобилите и ги викат обратно в сервиза за да поправят някой елемент или дефект по колата. Тези дефекти са били установени като често повтарящи се за голяма част от автомобилите на Волво и появи ли се много по-пано от изчислената стойно MTBF (средно време между повреди), или такива които застрашават здравето на хората в и около автомобила по време на движение или при ПТП.
Сервизните акции се делят на 3 основни вида.
Настоящи задължителни - Волво трябва да извести първият собственик на автомобила и да отстрани повредата.
Настоящи пожелателни - Волво ще отстрани повредата само ако собственика на автомобила се оплаче от проблема.
И третият най-неприятен вид - приключили неотремонтирани
.
Естествено задължението на Волво за уведомяване на собствениците се свежда до наличната информация която Волво има от закупуването на автомобила.
Ако той е бил препродаден в даден момент, Волво няма как да извести настоящият собственик. Затова е препоръчително когато се закупува Волво внесено от друга държава, да се отиде при представителя на Волво за България и да се поиска да се обновят данните за собственика на автомобила и да се смени Пазарната Държава (Market) на България. Така българският представител на Волво ще е задължен да се свърже с новият собственик при наличие на задължителна сервизна акция.
Но, как да направим проверка сами?
Опция 1
Да отидем в представителство на Волво в България с автомобила, да запишем час за диагностика, да платим диагностиката и някой и друг човеко час работа и да научим дали имаме задължителни сервизни акции. Представителствата на Волво обикновенно не споделят разпечатки или пожелателни сервизни акции за които клиента не се е оплакал.
Опция 2
Да използваме някой от безплатните сайтове в интернет за проверка.
Такива са:
NHTSA - https://www.nhtsa.gov/recalls - показва задължителните активни сервизни акции за коли от Американският пазар.
Volvo Cars UK - https://recalls-uk.volvocars.biz/ - показва задължителните активни акции за коли от Британия.
Volvo Cars България - https://www.volvocars.com/bg/l/recall/ - няма Online проверка, а указания как се свържем с локален представител за записване на час и Опция 1.
Опция 3
Да се възползваме от услугите на фирми с достъп до официалните системи на Волво и сервизните акции.
Такава услуга - Проверка на сервизни акции по VIN на шаси -се предоставя от Дженюин Партс Деливери ЕООД чрез контакт през фейсбук групата им.
Защо е важно да проверим за сервизни акции?
Отговора на този въпрос е друг въпрос -> Кой би отказал безплатен ремонт на колата в представителя на Волво за България?
Какво написахме по-горе, най-неприятни са изпуснатите сервизни акции, когато е можело да бъде сменен някой скъпо струващ модул или агрегат на автомобила, но е изпуснат срока за предявяване на искането към представителя на Волво.
Сервизните акции които прави Волво, са процес при който Волво или техните представители във всяка държава се свързват със собствениците на автомобилите и ги викат обратно в сервиза за да поправят някой елемент или дефект по колата. Тези дефекти са били установени като често повтарящи се за голяма част от автомобилите на Волво и появи ли се много по-пано от изчислената стойно MTBF (средно време между повреди), или такива които застрашават здравето на хората в и около автомобила по време на движение или при ПТП.
Сервизните акции се делят на 3 основни вида.
Настоящи задължителни - Волво трябва да извести първият собственик на автомобила и да отстрани повредата.
Настоящи пожелателни - Волво ще отстрани повредата само ако собственика на автомобила се оплаче от проблема.
И третият най-неприятен вид - приключили неотремонтирани
.Естествено задължението на Волво за уведомяване на собствениците се свежда до наличната информация която Волво има от закупуването на автомобила.
Ако той е бил препродаден в даден момент, Волво няма как да извести настоящият собственик. Затова е препоръчително когато се закупува Волво внесено от друга държава, да се отиде при представителя на Волво за България и да се поиска да се обновят данните за собственика на автомобила и да се смени Пазарната Държава (Market) на България. Така българският представител на Волво ще е задължен да се свърже с новият собственик при наличие на задължителна сервизна акция.
Но, как да направим проверка сами?
Опция 1
Да отидем в представителство на Волво в България с автомобила, да запишем час за диагностика, да платим диагностиката и някой и друг човеко час работа и да научим дали имаме задължителни сервизни акции. Представителствата на Волво обикновенно не споделят разпечатки или пожелателни сервизни акции за които клиента не се е оплакал.
Опция 2
Да използваме някой от безплатните сайтове в интернет за проверка.
Такива са:
NHTSA - https://www.nhtsa.gov/recalls - показва задължителните активни сервизни акции за коли от Американският пазар.
Volvo Cars UK - https://recalls-uk.volvocars.biz/ - показва задължителните активни акции за коли от Британия.
Volvo Cars България - https://www.volvocars.com/bg/l/recall/ - няма Online проверка, а указания как се свържем с локален представител за записване на час и Опция 1.
Опция 3
Да се възползваме от услугите на фирми с достъп до официалните системи на Волво и сервизните акции.
Такава услуга - Проверка на сервизни акции по VIN на шаси -се предоставя от Дженюин Партс Деливери ЕООД чрез контакт през фейсбук групата им.
Защо е важно да проверим за сервизни акции?
Отговора на този въпрос е друг въпрос -> Кой би отказал безплатен ремонт на колата в представителя на Волво за България?
Какво написахме по-горе, най-неприятни са изпуснатите сервизни акции, когато е можело да бъде сменен някой скъпо струващ модул или агрегат на автомобила, но е изпуснат срока за предявяване на искането към представителя на Волво.